正社員[未経験者歓迎]
大阪観光の最後に滞在する大規模ホテルの「顔」 フロント担当

* 掲載期間:2023/07/14　~　2023/08/10

運営元は注目の「武蔵野グループ」。
お客様は世界中からいらっしゃいます。
<いままでにない新しい笑顔をお届けしたい>
ホテルステイで一番最初にお出迎えするセクションです。
あなたの対応ひとつでお客様の
体験価値を何倍にも高めることができます。

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「リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」は
ユニバーサルシティ駅から徒歩10分と観光にとても便利。
ですが、評価のポイントはそれだけではありません。

開業からわずか2年ですが、
世界的な宿泊予約サイト「agoda.com」より
世界中の施設の上位1%のみに授与される
「2020 GOLD CIRCLE AWARD」をすでに受賞。
接客やサービスの面でも高い評価をいただいています。
【運営元の安定感も抜群です】

当ホテルの運営元は「武蔵野グループ」。
新たに設立されたのが「ホテル事業部」。

グループ全体の経営が安定していることもあって、
待遇や制度も充実しています。一例を挙げると…

* 「家族」「傷病見舞金」ほか手当充実
* お子様の成長に応じた祝い金、入学祝い金支給
* 月平均残業20時間以内&残業代は別途全額支給

これからも働きやすい環境づくりを推し進め、
従業員が誇りを持って働けるホテルであり続けます。
あなたも当ホテルで伸び伸びとご活躍ください!

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募集要項
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約1万7千平方メートルの広大な敷地を活かし、
自然な造形美が織りなす美しいスパ、SNS映えでも話題のテラスなど、
いままでにないスタイリッシュなホテルステイを提供し、
2019年の創業より多くのお客様に愛されている
「リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」。

今回はホテルにお越しになる
国内外のお客様をお迎えする「フロント」の募集です。
仲間たちと一緒に飛び切りの笑顔でお客様をお迎えください!

* 仕事内容

開業から3年目/大手宿泊予約サイトから受賞した注目のホテルでの「フロント業務」をご担当ください。

* チェックイン・アウト業務
* フロント精算業務
* (お客様のご要望に応じて)ホテル周辺の観光案内業務
* 館内インフォメーション業務
* お客様からの電話対応　…etc

語学が得意な方には、海外のお客様の対応もお任せします。

<安心して働ける環境>
760室の大規模ホテルなので強固な組織体制があり、
未経験スタートでも確実に成長していけます。

また当ホテルは「ホテル宿泊システム『TAP』」を導入しています。
昨今の時代に沿った非接触管理システムで、
大手ホテルでも導入が進んでいるサービスです。
PC作業が苦手な方でも操作しやすいインターフェイスなことも魅力。

他にも、部署間問わず全員でサービスの質を高めていく風土が根付いています。
スタッフ一人ひとりが声をあげて改善に取り組むなど
成長意欲を刺激される職場環境なため、
将来のために経験・知識を身に着けていきたい方にも当ホテルは合っています。

* 求めている人材

【未経験可】異業種・異業界からの転職歓迎!語学力を活かせるお仕事をお探しの方もぜひご応募ください
業界未経験の方歓迎

* 接客業の経験者は優遇いたします
* 注目度の高いホテルで接客スキルを磨きたい方
* コミュニケーションが得意、人と接することが好きな方
* 協調性のある職場で活躍したい方

国内だけでなく、世界中からお客様が訪れる当ホテル。
様々な人との出会いが楽しめますし、
状況に応じた対応力が身に付く機会が多いことも魅力のひとつ。

また長期勤務しやすい待遇・休日休暇が整っていますので、
接客の仕事を長く続けていきたい方もぜひご応募ください。

* 勤務地

大阪府大阪市此花区桜島1-1-35
└ゆめ咲線(桜島線) 桜島駅 徒歩 1分
ユニバーサルシティ駅 徒歩 10分
【交通手段】
-

* 給与

月給:20万円~30万円

※給与は年齢や前職などを考慮いたします。
※残業代は全額別途支給いたします。

・出生祝い金/第1子50万円、第2子100万円、第3子200万円
※第4子目以降は一律200万円
・入学祝い金/小学20万円、中学30万円、高校50万円
※入社3年未満の場合50%の支給となります

【手当】

* その他手当

・通勤(5万円まで)
・時間外(残業代100%支給)
・家族(配偶者/扶養の場合:月1万円、子ども/22歳まで:1名につき月5千円)
・深夜
・資格
・役職

* 傷病見舞金

三大疾患(がん、脳卒中、急性心筋梗塞)の際
※勤務10年未満/20万円、勤務10年以上/50万円
【年収例】
アシスタントマネージャー(月給30万円+諸手当)
【初任給例】フロント担当(月給20万円+諸手当)

* 勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制

(1週間の平均労働時間40時間以内)
※1日の標準労働時間:8時間、休憩時間:1時間
※シフト制勤務のため、業務内容に応じて出勤時間をずらすこともあります。
※月平均残業:10~20時間程度(残業代は全額別途支給します)

* 休日・休暇

・勤務シフトによる
※1ヶ月間の変形労働時間制に基づき
月間9~10日の休日(月によって変動あり)

【年間休日】
117日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・リフレッシュ休暇(4日)

【ホテルについて】
ユニバーサル・シティエリアのホテルとして、
760室と最大級の部屋数を有し、2019年に誕生しました。
お客様に、ワンランク上のホテルステイを体感していただきたい。
想いを胸に、オーダーメイドサービスを提供しています。

* 待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
※期間中は家族手当なし
※入社2週間はホテルのセクション研修

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
・福利厚生施設(スパ・ホテル・アミューズメント施設)
・自社ホテル及び提携ホテルでの保養所利用が可能
・制服貸与
・中途社員研修
・昇格者研修
・退職金制度
・賞与あり(年2回:実績連動型)
・昇給あり

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企業概要
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* 社名

株式会社武蔵野　リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

* 設立

1969年12月

* 代表者

代表取締役社長: 安田信行

* 資本金

2億6000万円

* 売上高

1474億円(2019年3月期実績)←1416億円(2018年3月期実績)←1338億円(2017年3月期実績)

* 従業員数

1万1429名

* 事業所

【ホテル】【本社】埼玉県朝霞市西原1-1-1武蔵野ビル【工場】埼玉、千葉、神奈川、群馬、福島、宮城、静岡、大阪、京都、兵庫、福岡、沖縄

* 業種

食料品【メーカー】/その他流通・小売/ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食

* 事業内容

【事業内容】 ホテル運営 弁当・おにぎり・寿司・調理パン・調理麺の製造および販売　【グループ企業】 株式会社武蔵野ホールディングス 株式会社武蔵野フーズほか。

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この求人への応募について
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* 採用までの流れ

【選考の流れ】
・Web書類選考
・一次面接(現場責任者、人事)
└ご希望に応じ、Web面接も可能です
・二次面接(ホテル経営幹部)
※アルコール消毒、マスク着用等、新型コロナウイルス感染症対策を徹底しております。
・内定

* ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
* 電話またはメールにて合否をお知らせいたします。
* ご応募から内定まで、1ヶ月程度を想定しています。
* 面接日や入社日はご相談に応じます。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

* 連絡先

大阪府大阪市此花区桜島1-1-35