世界的宿泊予約サイト「agoda.com」より「2020 GOLD CIRCLE AWARD」を受賞したホテルで、これまでのご経験を活かして、おもてなしスキルを磨いてみませんか？

お客様に、ワンランク上のホテルステイを体感していただきたい―――

その思いを胸に、全社員が一丸となって、世界に一つしかないオーダーメイドサービスを提供しています。
私たちと一緒に、お客様の笑顔をつくっていきましょう！

雇用形態

正社員

仕事内容

※ホテル宿泊システム『TAP』システムを使用しています。

■フロント
・チェックイン/チェックアウト業務
・フロント精算業務
・ホテルおよび周辺の観光案内
・館内インフォメーション業務
・お客様からの電話対応

■ロビーサービス
・ロビーサービス
・お客様のお出迎え/荷物預かり
・各種ご案内業務
・館内インフォメーション業務
・チケットカウンター・ホテル内ショップ運営
・団体のお客様対応（一般団体・修学旅行）

■予約
・予約管理
・電話での予約受注、その他お問い合わせ対応
・メールでの問い合わせに対する返信
・旅行会社、インターネットの予約取り込み業務

■夜間帯責任者（ナイトマネージャー）

勤務地

〒554-0031
大阪府大阪市此花区桜島1丁目1番35号

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
（1週間の平均労働時間40時間以内）
※１日の標準労働時間：8時間、休憩時間：1時間
※シフト制勤務のため、業務内容に応じて出勤時間をずらすこともあります。
※月平均残業：10～20時間程度（残業代は全額別途支給します）

応募資格

■フロント
【こんな方を歓迎します】
・接客業を行ったことがある方
・明るく笑顔でコミュニケーションをとれる方
・チームでの協調性と協力性を大切にすることができる方
・おもてなしの心を常に持ち、ゲストと接することができる方
・英語・中国語・韓国語などの語学スキルをお持ちの方歓迎

■ロビーサービス
・ホテル経験がある方歓迎
・明るく笑顔でコミュニケーションをとれる方
・チームでの協調性と協力性を大切にすることができる方
・おもてなしの心を常に持ち、お客様と接することができる方
・英語・中国語・韓国語などの語学スキルをお持ちの方歓迎

■予約
【必須条件】
・PC操作が可能な方（Excel/Wordなど）
・接客が好きな方（原則、対面接客はございません）

【歓迎条件】
・英語、中国語等語学力を有する方
・他部門とコミュニケーションを取り、協力して仕事を進められる方
・ホテルや、宿泊予約関連の実務経験をお持ちの方

【こんな方をお待ちしております】
・常に向上心をもって自ら進んで業務を遂行できる方
・明るく笑顔でコミュニケーションをとれる方
・チームでの協調性と協力性を大切にすることができる方

■夜間帯責任者（ナイトマネージャー）
・ホテル経験５年以上

給与

月収：20万円～40万円 ＋各種手当
※上記年収に残業代は含まれておりません。残業代は全額別途支給いたします。
※年齢・前職の経験・能力を考慮の上決定いたします。
■年収：300万円～ ＋各種手当

試用期間

あり 3ヵ月

採用祝い金

なし

待遇

■社会保険完備
■通勤手当（上限5万円）
■家族手当
■資格手当
■時間外手当

◎出生祝い金制度
・第1子…50万円
・第2子…100万円
・第3子…200万円
※勤続3年未満は半額
◎入学祝い金制度
・小学校入学…20万円
・中学校入学…30万円
・高校進学…50万円
※勤続3年未満は半額

休日

年間休日117日
※シフト制（月9～10日）

■リフレッシュ休暇（４日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■介護休暇

応募方法

下記応募フォームよりご応募ください。

連絡先

お問い合わせは中途採用担当までご連絡くださいませ。

電話番号： 06-6462-1607
メールアドレス：saiyo2.liber@ms-net.co.jp